Toskana Spezial
Manuela Vezzoso und Angelika Wenninger GbR
Keltenstrasse 19
D-86316 Friedberg

Vermittlungsbedingungen

Toskana Spezial tritt im Rahmen seiner Tätigkeit ausschließlich als Vermittler von Unterkunftsleistungen (Buchung von Ferienwohnungen, -häuser, Hotelbuchungen; im Nachfolgenden “Reisen” genannt) auf. Toskana Spezial veranstaltet selbst keine eigenen Reisen. Im Falle einer Buchung kommt der die Reise betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und der jeweiligen Anlage zustande. Die nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere Vermittlungstätigkeit zwischen Ihnen und dem Eigentümer der Anlage.

  1. Mit Ausfüllen der Informationsfelder und Abschluss des Kaufvorgangs beauftragen sie uns, eine Dienstleistung, die von einem dritten Leistungsträger erbracht wird, zu vermitteln. An Ihren Buchungsauftrag sind Sie für maximal 7 Tage gebunden. Haben wir bis zu diesem Zeitpunkt nicht schriftlich, fernmündlich, per e-mail (elektronische Post) oder in sonstiger Weise die Buchung bestätigt, so sind Sie an den Auftrag nicht mehr gebunden. Als Annahme unsererseits gilt auch die Rechnungszustellung im Namen der Ferienanlage durch uns.
  2. Unsere vertragliche Verpflichtung beschränkt sich auf die Vermittlung der angebotenen Reisen. Die Durchführung der gebuchten Reisen als solche gehört nicht zu unseren Vertragspflichten.
  1. Bei den einzelnen Angaben zu den einzelnen Reisen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir von den einzelnen Hotels und Anlagen erhalten.
  2. Toskana Spezial ist verpflichtet, Sie über Leistungsänderungen oder -abweichungen der gebuchten Leistung sofort in Kenntnis zu setzen.
  3. Toskana Spezial haftet nicht für die Verfügbarkeit der Reise zum Zeitpunkt der Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Reise.
  1. Toskana Spezial erhebt keine gesonderten Gebühren für die Vermittlung der Reise, sondern tritt als Inkassobevollmächtigter für den Eigentümer der Ferienanlage auf.
  2. Die gebuchte Leistung kann gegen Rechnung bezahlt werden.
  1. Die von Ihnen getätigte Buchung gilt erst zu dem Zeitpunkt von uns angenommen, an dem Sie die schriftliche Vermittlungsbestätigung erhalten haben. Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Internet und aus den hierauf Bezug nehmenden Angaben in Ihrer Vermittlungsbestätigung.
  2. Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangene Vermittlungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen und Toskana Spezial ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Ein Hinweis auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen, der nach Ablauf einer Frist von drei Tagen nach Zugang der Vermittlungsbestätigung erfolgt, kann nicht mehr berücksichtigt werden. Verspätet angezeigte Unrichtigkeiten oder Abweichungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
  3. Die Buchungstätigung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Buchung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.
  4. Nach Erhalt der Vermittlungsbestätigung/Rechnung ist von Ihnen eine Anzahlung von 25% des Reisepreises zu zahlen. Die Restzahlung des Reisepreises wird 30 Tage vor Reisebeginn fällig, d.h. sie muss spätestens zu diesem Zeitpunkt ohne nochmalige Zahlungsaufforderung eingegangen sein. Die Zusendung der Reiseunterlagen erfolgt dann unverzüglich.
  5. Bei Nichtzahlung ist Toskana Spezial zur Aushändigung der Unterlagen nicht verpflichtet, Toskana Spezial kann in diesem Fall eine Nachfrist setzen.
  6. Kommt ein Vertrag in einem kürzeren Zeitraum als 30 Tage vor Reisebeginn zustande, wird sofort der gesamte Reisepreis im Namen der Ferienanlage erhoben.
  7. Rücktritts- und Umbuchungsentgelte sind sofort fällig.
  1. Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Leistung ist nur durch Rücktritt von der gebuchten und gleichzeitig erneuter Buchung einer anderen Leistung möglich, es sei denn, die Anlage hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Unkosten für die Umbuchung richten sich nach den Bedingungen der jeweiligen Anlage.
  2. Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der gebuchten Leistung zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Toskana Spezial. Wir empfehlen Ihnen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
  3. Im Falle eines endgültigen Rücktritts vom Vertrag durch Sie richtet sich die Höhe der hierfür anfallenden Kosten nach den Bestimmungen der jeweiligen Ferienunterkunft. Als Richtlinie gelten folgende Staffelungen:
    a. Bei Ferienwohnungen und -häusern: mehr als 70 Tage vor Reisebeginn: Stornokosten 10%, mindestens aber € 30,-; vom 70.-46. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 30%; vom 45.-16. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 50%; ab dem 15. Tag vor Reisebeginn oder noshow: Stornokosten 100%
    b. Bei Ferienhäusern über die Agentur abitare srl: bis 61 Tage vor Reisebeginn: Stornokosten 20%; vom 60.-35. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 50%; vom 34.-15. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 60%; vom 14.-2. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 75%; ab einen Tag vor Reisebeginn oder noshow: Stornokosten 100%
    c. Bei Hotels: bis zum 30. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 10%, mindestens aber € 30,-; vom 29.-15. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 20%; vom 14.-08. Tag vor Reisebeginn: Stornokosten 60%; ab dem 07. Tag vor Reisebeginn oder noshow: Stornokosten 100%
    Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie weitergehende Reiseversicherungen bei der Europäischen Versicherung.
  4. Nehmen Sie Reiseleistungen ganz oder teilweise nicht in Anspruch, ohne dass ein Fall von höherer Gewalt, der Unmöglichkeit oder der mangelhaften Erfüllung vorliegt, behält sich Toskana Spezial den Anspruch auf den Reisepreis vor. Toskana Spezial wird sich bei dem Leistungsträger um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen, es sei denn, es handelt sich lediglich um unerhebliche Leistungen oder der Erstattung stehen gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegen.
  1. Sie sind dazu verpflichtet, die Unterkunft – einschließlich Inventar – sorgfältig zu behandeln und in einwandfreiem Zustand zu verlassen. Sie haften für die von Ihnen verursachten Schäden.
  2. Für Mängel an der Unterkunft, die bei Anreise oder während Ihres Aufenthaltes vorgefunden werden, ist die Anlage dazu beauftragt, schnellstmöglichst (innerhalb von 3 Tagen) für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Sie sind dazu verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich der Anlage zur Kenntnis zu geben. Unterlassen Sie schuldhaft einen Mangel anzuzeigen, so tritt kein späterer Anspruch auf Minderung ein.
  1. Sie erklären sich damit einverstanden, für jedwede Nutzung dieser Website durch andere, einschließlich, aber nicht begrenzt auf, in Ihrem Haushalt lebende Minderjährige (unter 18 Jahren) zu haften.
  2. Sie erklären sich damit einverstanden, jedwede Nutzung dieser Website, die durch Minderjährige in Ihrem Namen oder auf Ihre Rechnung erfolgt, zu überwachen. Sie gewährleisten außerdem, dass alle Informationen, die von Ihnen oder Mitgliedern Ihres Haushalts bei Nutzung dieser Website angegeben werden, wahr und richtig sind.
  3. Jede spekulative, falsche oder in betrügerischer Absicht erfolgte Reservierung oder eine Reservierung, die in der Erwartung einer gesteigerten Nachfrage erfolgt, ist ohne Einschränkung untersagt. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Möglichkeiten einer Buchung von Reisen auf dieser Website nur genutzt werden dürfen, um rechtmäßige Buchungen oder Anfragen für Sie oder für eine andere Person vorzunehmen, in deren Namen Sie rechtmäßig handeln dürfen.

Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig, deswegen arbeitet Toskana Spezial nach folgenden Gesichtspunkten: Toskana Spezial ist nicht berechtigt, dritten Unternehmen Informationen über Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen.

Diese Website ist zu Ihrer persönlichen und nicht kommerziellen Nutzung bestimmt. Sie dürfen Informationen, Software, Produkte oder Serviceleistungen, die Sie über diese Website erhalten, nicht verändern, kopieren, vertreiben, übertragen, ausstellen, vorführen, vervielfältigen, veröffentlichen, lizenzieren, davon keine abgeleitete Werke erstellen, nicht abtreten oder verkaufen.

  1. Toskana Spezial unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Informationen, die auf dieser Website veröffentlicht werden, auf Ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Sie sollten jedoch beachten, dass Toskana Spezial nicht garantiert, dass diese Informationen fehlerfrei sind, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass die auf dieser Website veröffentlichten Informationen und Serviceleistungen Ungenauigkeiten oder Schreibfehler enthalten können. Die hier bereitgehaltenen Informationen sind regelmäßigen Änderungen unterworfen. Toskana Spezial kann jederzeit Verbesserungen und/oder Änderungen an dieser Website vornehmen.
  2. Bei der Erbringung der auf dieser Website angebotenen Serviceleistungen lässt Toskana Spezial die verkehrsübliche Sorgfalt walten. Jegliche Haftung von Toskana Spezial und/oder seiner Leistungsträger ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Als Bedingung für Ihre Nutzung dieser Website garantieren Sie Toskana Spezial, dass Sie diese Website nicht zu irgendeinem Zweck verwenden werden, der ungesetzlich ist und gemäß diesen Vorschriften, Bedingungen und Hinweisen zufolge verboten ist.

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